Gestiona tu call center con máxima productividad.
Control horario para turnos rotativos, teletrabajo y análisis de productividad.Ikelma está diseñado para call centers: gestiona turnos rotativos, controla teletrabajo, analiza productividad, cumple con inspecciones de trabajo.
Mi Jornada
Hoy, 15 Jan
Turno Tarde
Oficina Centro
14:00
Entrada
Teletrabajo
Desde casa
09:00
Entrada
Turno Noche
Oficina Centro
22:00
Entrada
Jornada registrada
8 horas trabajadas • Productividad: 95%
+200
Call centers
+15K
Agentes
24/7
Turnos rotativos
100%
Cumplimiento legal
LOS RETOS DEL SECTOR
Mañana, tarde, noche... Cada agente con horarios diferentes. Necesitas control preciso de jornada.
Algunos agentes trabajan desde casa, otros desde oficina. ¿Cómo verificas que realmente están trabajando?
El sector está vigilado. Necesitas informes precisos de jornada y descansos entre turnos.
¿Cuánto tiempo dedica cada agente a cada tarea? Necesitas visibilidad de productividad real.
¿Cómo verificar que un agente realmente está en su puesto? Necesitas verificación de ubicación.
Con 100+ agentes, la gestión manual es imposible. Necesitas automatización total.
3 FORMAS DE FICHAR
Cada agente es diferente. Por eso ofrecemos múltiples formas de fichaje para que todos puedan registrar sus horas sin complicaciones.
Para equipos en movimiento. Ficha desde cualquier lugar con nuestra app intuitiva.
La aplicación está diseñada para simplificar el proceso de control de jornada. Tus empleados podrán registrar su entrada y salida en segundos, ver su historial de fichajes y solicitar permisos sin complicaciones.
Fichaje rápido y sencillo desde un punto físico con PIN. Ideal para centros de trabajo y equipos sin email corporativo.
El kiosco identifica al empleado al introducir su PIN, muestra su nombre y la siguiente acción (Entrada/Salida). Tras fichar, la pantalla se reinicia para el siguiente compañero.
Tras fichar, el kiosco se reinicia para el siguiente empleado.
La forma más fácil de fichar. Utiliza el canal que ya usan todos tus empleados.
Con nuestro bot de WhatsApp, tus empleados pueden fichar sin necesidad de instalar otra app. Solo tienen que enviar su ubicación o un mensaje al número de la empresa. Podrán consultar su historial y recibir notificaciones automáticas.
Mi Chat de Fichajet
En línea
GESTIÓN CENTRALIZADA
Organiza tu equipo por turnos. Gestiona teletrabajo híbrido. Analiza productividad por agente y genera informes automáticos.
BENEFICIOS
Cumple con el RD 8/2019. Informes listos para inspecciones.
Gestiona turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
Controla agentes en oficina y en remoto.
Tus agentes pueden fichar en menos de 5 minutos.
PREGUNTAS FRECUENTES
Ikelma permite configurar turnos rotativos semanales o mensuales. Los agentes ven su turno en la app y el sistema calcula automáticamente las horas trabajadas.
Los agentes fichan desde la app móvil o web. El sistema registra la ubicación y puedes ver si están trabajando desde casa o desde la oficina.
Sí. Ikelma genera informes de horas trabajadas por agente. Puedes ver quién cumple con su horario y quién tiene incidencias.
Ikelma tiene planes desde 2€/empleado/mes. Para call centers con 50+ agentes ofrecemos descuentos especiales. Prueba gratis durante 30 días.
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