Centro de ayuda
Encuentra guías, tutoriales y respuestas a todas tus dudas sobre el uso de ikelma.
Recursos de ayuda
En esta sección encontrarás todos los recursos necesarios para sacar el máximo provecho a ikelma. Desde guías de uso básico hasta tutoriales avanzados para administradores.
Documentación completa
Accede a nuestra documentación detallada que cubre todas las funcionalidades de la plataforma para usuarios y administradores.
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Aprende visualmente con nuestros videotutoriales que explican paso a paso cómo utilizar todas las funciones de ikelma.
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Temas principales de ayuda
Primeros pasos
Aprende los conceptos básicos para empezar a utilizar ikelma en tu empresa.
Gestión de fichajes
Todo lo que necesitas saber sobre el registro horario y los diferentes métodos de fichaje.
Ausencias y vacaciones
Cómo gestionar las vacaciones, bajas y otros tipos de ausencias en el sistema.
Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de fichaje ofrece ikelma?
ikelma ofrece múltiples métodos de fichaje: desde la web, aplicación móvil, tablet en oficina, o por whatsapp.
¿Cómo puedo solicitar días de vacaciones?
Para solicitar vacaciones, accede a tu panel de empleado, ve a la sección 'Solicitudes', elige el tipo 'Vacaciones' y selecciona las fechas deseadas. Tu responsable recibirá una notificación para aprobar la solicitud.
¿Puedo exportar los informes de presencia?
Sí, todos los informes pueden exportarse en formatos Excel, PDF o CSV. Además, puedes programar informes recurrentes que se envíen automáticamente por email.
¿Ikelma cumple con la normativa de registro horario?
Sí, totalmente. ikelma está diseñado para ayudarte a cumplir con la normativa laboral vigente. Todos los registros quedan almacenados de forma segura y listos para ser exportados en caso de inspección.
¿Pueden los empleados fichar desde casa?
Sí, ikelma permite el fichaje remoto con varias opciones de verificación como geolocalización y reconocimiento facial para garantizar la autenticidad de los registros.